A temporada de férias traz ótimas ofertas, agendas lotadas e… um aumento nos golpes online.
Os cibercriminosos sabem que os compradores estão apressados, distraídos e ansiosos para aproveitar ofertas por tempo limitado. Isso torna novembro e dezembro o momento perfeito para lançar campanhas de phishing, criar sites falsos e se passar por empresas de entrega. A boa notícia? Com alguns hábitos simples, você pode reduzir drasticamente o risco de se fazer de vítima neste período de festas de fim de ano.
Abaixo estão cinco maneiras práticas e fáceis de seguir para se proteger, incluindo dicas de especialistas de Matt Chmel, chefe de Cyber, América do Norte da Aon.
1. Faça uma pausa antes de comprar
Os golpistas contam com a tomada de decisões rápidas e emocionais dos consumidores – especialmente durante a Black Friday e a Cyber Monday.
“Faça uma pausa antes de comprar. Os fraudadores confiam no medo de perder (FOMO). Se um negócio parece bom demais para ser verdade, provavelmente é”, disse Chmel.
Além de avaliar o negócio em si, certifique-se de que o site em que você está é legítimo:
- Digite os nomes dos varejistas diretamente no seu navegador em vez de clicar nos anúncios.
- Compre por meio de aplicativos móveis oficiais, quando possível.
- Verifique se há “https” e um ícone de cadeado em seu navegador que indica uma conexão criptografada.
- Tenha cuidado com varejistas dos quais você nunca ouviu falar que oferecem itens caros com grandes descontos.
Diminuir a velocidade e fazer uma verificação rápida pode evitar que você caia em lojas falsas projetadas para roubar suas informações de pagamento.
2. Evite golpes de entrega
O phishing com tema natalino é um dos golpes mais comuns e eficazes. Você pode receber e-mails ou mensagens de texto fingindo ser da UPS, FedEx, USPS, Amazon ou de um varejista – alegando que um pacote não pôde ser entregue ou que é necessário um pagamento.
Chmel alerta: “Cuidado com textos de entrega falsos. Os fraudadores enviam mensagens realistas fingindo ser entregadores. Sempre verifique diretamente com o varejista ou provedor de serviços de entrega antes de clicar em qualquer link.”
Outros sinais de phishing incluem:
- Confirmações de pedidos inesperadas
- Mensagens urgentes pedindo para você “consertar” um problema de entrega
- Endereços de e-mail de remetentes estranhos ou erros de redação
- Solicitações de dados pessoais ou financeiros
Em caso de dúvida, navegue até o site oficial do varejista ou fornecedor de entrega e verifique seu pedido lá, em vez de clicar nos links de um e-mail ou mensagem de texto.
3. Torne suas contas mais difíceis de hackear
A reutilização de senhas é um dos maiores riscos para os compradores de fim de ano. Se um site de compras for violado, os invasores poderão tentar a mesma senha em seu e-mail, aplicativos bancários ou mídias sociais.
Para se proteger:
- Use senhas exclusivas para cada loja, aplicativo e serviço.
- Use um gerenciador de senhas para criar e lembrar senhas fortes.
- Ative a autenticação multifator (MFA) em todos os lugares onde ela é oferecida.
Como enfatiza Chmel: “Ative a autenticação multifator – isso adiciona uma camada extra de proteção e cria outra barreira que impede que hackers obtenham acesso às suas contas”.
Apenas este passo simples pode reduzir significativamente o risco.
4. Pense antes de clicar em um anúncio
Os cibercriminosos adoram usar anúncios nas redes sociais – especialmente durante as férias – para promover produtos falsificados, recomendações falsas ou fraudes em lojas. O objetivo deles é pressioná-lo a comprar rápido, antes que você perceba sinais de alerta.
Chmel sugere: “Evite compras por impulso em anúncios – especialmente nas redes sociais, onde os golpistas usam recomendações falsas para apressá-lo a agir”.
Além de evitar anúncios arriscados, proteja suas informações de pagamento:
- Usando cartões de crédito, que geralmente oferecem melhor proteção contra fraudes do que cartões de débito
- Usando carteiras digitais (Apple Pay, Google Pay, PayPal) que mascaram o número do seu cartão
- Evitar informações de pagamento enviadas por texto, e-mail ou aplicativos de mensagens
Se um anúncio chamar sua atenção, pesquise o varejista manualmente em vez de clicar no link do anúncio.
5. Não deixe que seus dispositivos sejam o elo mais fraco
Mesmo que você siga todos os hábitos de compra corretos, um dispositivo ou rede insegura pode colocá-lo em risco.
Fique protegido por:
- Mantendo seu telefone, tablet e laptop atualizados com os patches de segurança mais recentes
- Usando software antivírus ou antimalware
- Evitando compras on-line em redes Wi-Fi públicas
- Usando uma VPN se você precisar fazer compras em uma rede não segura, como uma rede Wi-Fi pública
Os cibercriminosos muitas vezes têm como alvo dispositivos desatualizados ou desprotegidos, portanto, manter-se atualizado é uma das maneiras mais simples de se manter seguro, especialmente para seus dispositivos móveis.
Evite fraudes nesta temporada de férias
As compras de fim de ano devem ser divertidas – não estressantes. Embora os golpes aumentem nesta época do ano, você pode ficar seguro diminuindo a velocidade, verificando os sites com cuidado, protegendo suas contas, sendo cauteloso com anúncios e mensagens e mantendo seus dispositivos protegidos.
Ao combinar esses hábitos simples, você estará mais bem equipado para identificar ofertas incompletas, evitar cair em golpes e desfrutar de uma temporada de compras tranquila e segura.
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Fonte: VEJA Economia
