Ai cria PowerPoints na McKinsey substituindo os trabalhadores juniores

Os consultores da McKinsey estão usando a plataforma de IA proprietária da empresa para assumir tarefas que tradicionalmente são tratadas por funcionários juniores.

Kate Smaje, líder global de tecnologia e IA da McKinsey, disse Bloomberg Na segunda -feira, que os funcionários da McKinsey estão cada vez mais batendo em Lilli, a plataforma interna de IA que a empresa lançou em 2023. Embora os funcionários possam usar o ChatGPT internamente, Lilli é a única plataforma que lhes permite inserir dados confidenciais do cliente com segurança.

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Mais de 75% dos 43.000 funcionários da McKinsey estão agora usando Lilli Monthly, divulgou Smaje. Lilli recebeu o nome de Lillian Dombrowski, a primeira mulher contratada por McKinsey em 1945.

Através de Lilli, os consultores da McKinsey podem criar uma apresentação de slides do PowerPoint através de um prompt e modificar o tom da apresentação com uma ferramenta chamada “tom de voz” para garantir que o texto alinhe com o estilo de escrita da empresa. Eles também podem redigir propostas para projetos de clientes, mantendo os padrões da empresa, encontrar especialistas internos do assunto e tendências do setor de pesquisa.

Lilli avançou o suficiente para assumir as tarefas normalmente atribuídas aos funcionários juniores, mas Smaje diz que isso não significa que a McKinsey vai contratar menos analistas juniores.

“Precisamos de exércitos de analistas de negócios criando PowerPoints? Não, a tecnologia poderia fazer isso”, disse Smaje Bloomberg. “Não é necessariamente que eu tenha menos deles (analistas), mas eles farão as coisas que são mais valiosas para nossos clientes”.

McKinsey contou Business Insider O fato de Lilli ter sido treinado em toda a propriedade intelectual da empresa, abrangendo mais de 100.000 documentos e entrevistas em toda a história de quase 100 anos da empresa. Os funcionários da McKinsey que usam Lilli recorrem a ele 17 vezes por semana, em média, disse um parceiro sênior da McKinsey BI.

Um estudo de caso publicado no site da McKinsey mostra que Lilli responde a mais de meio milhão de instruções todos os meses, salvando os trabalhadores 30% do tempo que gastariam na coleta e sintetização de informações.

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As empresas de consultoria estão entrando na IA há anos. Os consultores da Bain têm acesso ao Sage, um chatbot de IA alimentado pelo Openai. No Boston Consulting Group, os funcionários usam uma ferramenta de IA chamada Deckster para ajustar suas apresentações do PowerPoint.

Enquanto isso, em outras empresas, a IA está assumindo as tarefas uma vez concluídas por trabalhadores humanos. O CEO da IBM, Arvind Krishna, disse no mês passado que a empresa substituiu centenas de funcionários de recursos humanos pela IA e depois usou os recursos liberados para contratar mais programadores e vendedores.

Um relatório da SignalFire, uma empresa de capital de risco que rastreia mais de 650 milhões de funcionários no LinkedIn, descobriu que os novos graduados representaram apenas 7% dos novos contratados em 2024 em empresas de Big Tech, queda de 25% em 2023, enquanto a IA assume as tarefas básicas.