Por trás dos lucros surpreendentes está o que o relatório chama de “litania de abusos” que afecta centenas de milhares de pessoas de pelo menos 66 países. Muitos foram atraídos para o estrangeiro por promessas de empregos legítimos, apenas para se verem detidos, espancados e forçados a cometer fraudes online.
“O tratamento sofrido pelos indivíduos no contexto de operações fraudulentas é alarmante”, afirma o relatório.
O relatório, intitulado Um problema perversobaseia-se em entrevistas aprofundadas e sensíveis ao trauma com vítimas traficadas e forçadas a trabalhar em centros de fraude, e em informações provenientes de diversas fontes – incluindo fontes confidenciais. Foi publicado na sexta-feira em Genebra pelo Escritório do Alto Comissariado das Nações Unidas para os Direitos Humanos (ACNUDH).
Em março de 2025, vítimas de 66 países foram traficadas para centros fraudulentos online.
O negócio por trás do abuso
A “indústria da fraude” cresceu para “proporções industriais”, de acordo com o relatório, com estimativas credíveis apontando para pelo menos 300 mil pessoas trabalhando em operações em todo o Sudeste Asiático. A maioria deles está concentrada na região do Mekong, cujas imagens de satélite mostram que 74% dos complexos fraudulentos estão localizados lá.
Embora seja difícil calcular os lucros exatos, algumas fontes estimam as receitas anuais globais em cerca de 64 mil milhões de dólares. Só na região do Mekong, a indústria pode valer mais de 43,8 mil milhões de dólares por ano.
Estas operações fraudulentas estão “enraizadas” e “dotadas de bons recursos”, observa o relatório, e as suas localizações variam desde áreas fronteiriças remotas a zonas económicas especiais e grandes cidades.
“A ladainha de abusos é impressionante e ao mesmo tempo comovente,” Disse o Alto Comissário da ONU para os Direitos Humanos, Volker Türk.
“No entanto, em vez de receberem protecção, cuidados e reabilitação, bem como os caminhos para a justiça e reparação a que têm direito, as vítimas muitas vezes enfrentam descrença, estigmatização e ainda mais punições.”
Género, idade, localização, escolaridade e experiência profissional das vítimas forçadas a trabalhar em centros fraudulentos.
Dentro dos complexos luxuosos
Sobreviventes descreveram vastos compostos semelhantes a “cidades independentes, algumas abrangendo mais de 500 acres.”
Prédios de vários andares são cercados por muros com arame farpado e guardados por seguranças armados. Alguns até contêm supermercados, restaurantes, cassinos e bordéis.
Operações mais ágeis operam em apartamentos, hotéis ou condomínios fechados. Independentemente da escala, a característica definidora é o controle.
As vítimas relataram passaportes confiscados, comunicação restrita e vigilância constante. Muitos descreveram os complexos como “prisões”, com portões trancados e punições severas para tentativas de fuga.
Coagido a cometer crimes
As pessoas traficadas para os complexos são forçadas a perpetrar uma série de fraudes online, incluindo fraudes de identidade, esquemas de investimento em criptomoedas, plataformas de jogos de azar, extorsão e as chamadas fraudes românticas.
As operações são altamente organizadas, com diferentes unidades cuidando do recrutamento de alvos de golpes, desenvolvimento de roteiros e transferências financeiras. Os lucros são normalmente lavados através de contas bancárias de mula ou proxy, convertidos em criptomoeda e movimentados através de canais digitais complexos antes de entrarem novamente nos sistemas bancários formais.
Mesmo aqueles que sabiam que iriam trabalhar em empregos online duvidosos não esperavam detenção ou violência. “Todas as vítimas descreveram ter recebido e/ou testemunhado maus-tratos graves equivalentes a tortura em complexos fraudulentos,”, diz o relatório.
“As assembleias matinais incluíam frequentemente equipas de baixo desempenho que eram publicamente sujeitas a tortura como forma de aviso aos outros.”
Fatores que convencem as vítimas a aceitar o trabalho nos centros de fraude.
Abuso como aplicação
A punição por não cumprir as cotas de fraude é severa. Um sobrevivente do Sri Lanka relatou a imersão em “prisões de água” durante horas depois de falhar as metas mensais. Outros descreveram salas de confinamento onde as pessoas ficaram trancadas na escuridão total por dias.
As vítimas relataram ter sido forçadas a testemunhar ou mesmo praticar abusos contra outras pessoas. Um homem de Bangladesh disse que recebeu ordens de espancar colegas de trabalho. Uma vítima ganesa foi obrigada a ver o seu amigo ser espancado.
As mortes no complexo foram frequentemente mencionadas pelas vítimas
A violência sexual teria aumentado desde 2024. As mulheres descreveram violações, prostituição forçada e abortos forçados. Vítimas do sexo masculino relataram humilhação e agressão sexual. Doze mulheres libertadas de complexos em Mianmar disseram que foram estupradas e engravidadas, enquanto uma sobrevivente grávida filipina sofreu violência física e eletrocussão.
A privação alimentar, a privação do sono e as horas de trabalho extremas – até 19 horas por dia – eram comuns. Uma vítima disse que seu grupo quase não recebeu comida durante 15 a 20 dias e ficou tão fraco “não conseguíamos nem ficar de pé.”
O que o ACNUDH diz que deve acontecer
Sem uma acção coordenada baseada nos princípios dos direitos humanos, adverte o gabinete, a convergência do crime cibernético, da corrupção e do tráfico de seres humanos continuará a expandir-se.
- Incorporar “princípio da não punição” na lei, para que as vítimas traficadas não sejam processadas por crimes que foram forçadas a cometer.
- Garantia operações de resgate seguras e oportunas e proteções legais.
- Fornecer reabilitação médica e psicológica informada sobre trauma – independentemente do status de imigração.
- Expandir migração laboral segura caminhos e reforçar a supervisão das agências de recrutamento.
- Reprimir a corrupção e conluio oficial que permite compostos fraudulentos.
- Fortalecer a cooperação entre governos, plataformas digitais e instituições financeiras para impedir o recrutamento online e o branqueamento de capitais.
Leia o relatório completo aqui.
Roubo de salário, dívida e resgate
A maioria das vítimas disse que lhes foram prometidos salários substanciais, apenas para enfrentarem deduções, multas e “dívidas” crescentes uma vez dentro dos complexos. Os contratos eram frequentemente apresentados após a chegada, vinculando-os a metas de lucro irrealistas.
Uma vítima tailandesa relatou ter sido obrigada a gerar US$ 9.500 por dia em receitas fraudulentas para evitar multas, espancamentos ou ser “vendido” para outro complexo.
As famílias eram por vezes forçadas a pagar resgates de dezenas de milhares de dólares. Os traficantes faziam videochamadas com parentes, mostrando-lhes seus entes queridos sendo abusados para pressionar o pagamento.
Corrupção e impunidade
O relatório destaca alegações de conluio entre sindicatos criminosos e autoridades.
As vítimas descreveram ter sido aceleradas na imigração por policiais que pareciam coordenar com os recrutadores. Alguns relataram que a polícia entrou em complexos e recebeu pagamentos de gerentes.
A corrupção está “profundamente enraizada” nestas operações lucrativasdiz o ACNUDH.
As operações policiais libertaram milhares de vítimas, incluindo uma operação em Fevereiro de 2025 ao longo da fronteira entre a Tailândia e Mianmar, que libertou cerca de 7.000 pessoas. Mas os observadores alertam que muitas medidas repressivas são ad hoc e os complexos muitas vezes retomam as operações ou mudam de local.
Muitas vítimas resgatadas que foram traficadas e forçadas a trabalhar em centros fraudulentos descrevem sofrer de transtorno de estresse pós-traumático (TEPT) e enfrentar ameaças em casa. (foto representativa)
Após a libertação: ‘Escapando de um tigre apenas para encontrar um crocodilo’
A liberdade não traz necessariamente segurança. Muitas vítimas são detidas em centros de imigração, multadas por violações de vistos ou processadas por crimes que foram forçadas a cometer.
O ACDH sublinha a importância do “princípio da não punição” para as vítimas do tráfico.
“As respostas eficazes devem centrar-se nas leis e normas dos direitos humanos,“, disse o Alto Comissário Türk. “Crucialmente, isso significa reconhecer explicitamente a criminalidade forçada nas leis e regulamentos antitráfico e garantir o princípio da não punição para as vítimas do tráfico.”
Os sobreviventes muitas vezes regressam a casa traumatizados, endividados e estigmatizados. Muitos enfrentam ameaças de recrutadores ou cobradores de dívidas. Muitos relataram depressão, ansiedade e transtorno de estresse pós-traumático, e alguns consideraram deixar suas casas e migrar para outros países.
Fonte: VEJA Economia
