Esta sessão de perguntas e respostas do Side Hustle Spotlight apresenta Lee Mayer, co-fundadora de sua irmã Emily Motayed, da empresa de design de interiores e da empresa de decoração de casa, Havenly. Leia mais sobre como o empresário de Denver, no Colorado, transformou um projeto paralelo em uma marca de sucesso, aqui. As respostas foram editadas por comprimento e clareza.
Crédito da imagem: cortesia de Havenly. Lee Mayer.
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Qual foi o seu trabalho diário ou ocupação primária quando você começou sua agitação lateral?
Eu estava trabalhando em funções de consultoria, estratégia e finanças-uma espécie de papéis clássicos pós-escola pós-negócios. Muitas vezes, os papéis ofereciam alta compensação, mas não eram particularmente gratificantes para mim de outras maneiras.
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Quando você começou sua agitação lateral e onde encontrou a inspiração para isso?
Acabei de me mudar para Denver, Colorado, da cidade de Nova York e de repente me vi em uma casa muito maior em comparação com meu apartamento de Nova York de 700 pés quadrados. Eu queria que minha casa se sentisse um reflexo de mim e dos meus gostos, mas a combinação de trabalhar longas horas e confrontar a natureza muitas vezes inacessível do design de interiores tradicional realmente me desacelerou. Comecei a me perguntar por que não havia um serviço que tornou o design de sua casa mais acessível e divertido, por isso iniciamos um serviço de design on -line que usava a tecnologia para possibilitar projetar a casa de qualquer pessoa de maneira deliciosa e acessível.
Em algum lugar ao longo do caminho, crescemos muito e começamos a comprar outras empresas de móveis domésticos on -line, geralmente iniciados por outras pessoas que também deixaram empregos altamente pagos para iniciar suas próprias empresas on -line que vendem móveis para os consumidores. Agora possuímos seis móveis ou marcas de design voltadas para o consumidor: Havenly, Interior Definir, Burrow, Cidadães, The Inside e St. Frank.
Crédito da imagem: cortesia de Havenly
Quais foram alguns dos primeiros passos que você deu para tirar seu negócio do chão?
Minha irmã e eu começamos a conversar com nossos amigos, familiares e conexões, calibrando nossa idéia com base em centenas de conversas e conduziu uma pesquisa que reuniu informações de quase 1.000 pessoas.
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Se você pudesse voltar à sua jornada de negócios e mudar um processo ou abordagem para economizar tempo, energia ou apenas uma dor de cabeça, o que seria e como gostaria de ter feito isso de maneira diferente?
No começo, você deve mover a agulha de maneiras enormes, não de forma incremental. Quando você inicia um negócio, você pode pensar primeiro no processo, em vez de resultado primeiro. Você desenvolve todos esses itens da lista de verificação porque essas coisas são conhecidas ou contáveis, mas as grandes coisas geralmente são muito mais amorfas.
Por exemplo, é difícil descobrir o ajuste exclusivo do mercado de produtos; portanto, você se preocupará com sua estrutura legal, o que é muito mais “conhecível”. Também pode estar fazendo muito processo para o seu atendimento de engenharia/cliente ou outra equipe sem ter um único cliente em escala. Essas coisas são fáceis de fazer, principalmente porque elas são controladas internamente, e acabará se tornando importante, mas na verdade não move a agulha das grandes maneiras que você precisa quando estiver começando. Você acabará se esgotando com coisas que não importam naquele momento.
Quando se trata desse negócio específico, o que você encontrou particularmente desafiador e/ou surpreendente que as pessoas que entrem nesse tipo de trabalho devem estar preparadas, mas provavelmente não são?
Eu não acho que é surpreendente, mas é muito mais trabalho do que a maioria das pessoas pensa que é, e nem sempre é um trabalho glamouroso. Às vezes, você tem sorte e encontra um negócio que é um sucesso da noite para o dia, mas geralmente pode significar longas horas por muitos anos. Requer muita coragem intestinal para fazer tanto trabalho sem um determinado resultado. Para complicar as questões, é trabalho em todos os níveis. Você é o único atendimento ao atendimento ao cliente às 2 da manhã e descobre o seguro para seus funcionários, enquanto codifica o site.
A tensão financeira também pode ser real. Em muitos casos, você pode estar se afastando de uma carreira significativa em uma posição altamente compensada, e pode levar anos antes de sair ou até pagar um salário.
Qual foi a sua abordagem de financiamento? Você usou alguma estratégia específica que poderia ajudar outros fundadores a aumentar com sucesso?
Primeiro, não tome rejeição para o lado pessoal. Algumas pessoas aumentam com muita facilidade – iniciam uma empresa em um espaço quente na hora certa (como ai!), Eles estão extremamente bem conectados ou têm sorte. É fácil pensar que, se não for tão facilmente para você, há algo errado com você. Foram necessárias cerca de 140 rejeições em nossa primeira arrecadação de fundos antes de receber o primeiro sim, pelo que vale a pena. Para as pessoas mais bem -sucedidas, realmente não há muitos casos em sua vida em que você é rejeitado tantas vezes, e isso pode afetar sua confiança. Mas a realidade é que os estágios iniciais da captação de recursos podem ser difíceis e geralmente são muito afetados por fatores exógenos. O truque é tentar permitir que as rejeições não sejam mais do que são, que é apenas um investidor em declínio, pois agora, a oportunidade de investir.
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Recentemente, voltei ao mundo do tênis depois de não ter jogado por muitos anos. Descobri que, assim como a captação de recursos, o tênis é um jogo mental. Não importa como o ponto anterior foi, você deve afastar -o e se concentrar no jogo atual. Assim como no tênis, você deve tentar escovar a última reunião, independentemente do resultado, e se concentrar no campo atual em questão. Portanto, ser capaz de suportar a rejeição pode ser uma vantagem real.
Você também deve encontrar um amigo-encontre um CEO de uma empresa que concluiu uma rodada de tamanho semelhante nos últimos 12 meses, idealmente que administra uma empresa em um espaço análogo, mas não competitivo. Primeiro, os investidores nunca estão mais felizes com uma empresa do que logo após o investimento inicial, portanto seus investidores são um ótimo lugar para iniciar conversas e podem conectá -lo facilmente. Segundo, eles conhecerão todos os investidores ativos com quem conversaram em sua jornada, mesmo aqueles que não investiram, para que possam lhe dizer o que procuram e ajudá -lo a melhorar seu argumento. Finalmente, são ótimas fontes de apoio emocional.
Crédito da imagem: cortesia de Havenly
Como é o crescimento e a receita agora?
Estamos nas várias centenas de milhões. Estamos crescendo em um clipe de dois dígitos e estamos entusiasmados em continuar expandindo e atendendo cada vez mais clientes em todas as nossas marcas.
O que você mais gosta em administrar esse negócio?
Eu tive o enorme privilégio de trabalhar com pessoas incrivelmente talentosas, muitas das quais se tornaram amigos ao longo dos anos, e não há nada como construir em direção a um objetivo compartilhado com pessoas em quem você confia e admira.
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Qual é a sua melhor parte de conselhos de negócios específicos e acionáveis?
Há muito barulho no seu dia em que você inicia um negócio, e pode parecer esmagador saber o número de coisas que você precisa fazer entre iniciar um negócio e qualquer saída que seja. Fica pior quando você deixa outras vozes: mentores bem-intencionados que não conhecem a realidade no terreno, funcionários que nunca escalaram uma empresa de 0-1, investidores que nunca operaram uma empresa.
Pegue o feedback, processe um pouco, mas filtre-o através de sua própria lente, que esperamos ter um pouco de amarração à realidade baseada em dados. Descubra a próxima coisa mais importante a fazer e não gaste muito tempo pensando em todas as coisas que você precisa fazer entre agora e sair, e todos os conselhos e idéias que você recebe. Basicamente, apenas comece a trabalhar – e continue colocando um pé na frente do outro na direção certa geral. Você ficaria surpreso com o quão longe você fica.
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Fonte: VEJA Economia
